لزوار المدونة : بعض التدوينات لا يتم عرض الصور فيها بسبب أنها مرسلة من البريد الاكتروني والصور فيها تكون متضمنة الرسالة وغير مرتبطة بموقع على الانترنت
، ولتلقي الرسالة كاملة يمكنك الانضمام إلى المجموعة .. وشكراً
باقة واجد الباقة الجديدة المفوترة من موبايلي
من هم العملاء المستفيدون من هذه الباقة؟
جميع عملاء موبايلي الجدد والحاليين.
من أين احصل على الباقة؟
بجميع منافذ بيع موبايلي المنتشرة في المملكة والتي تشمل مراكز بيع موبايلي الرئيسية ووكلاء وموزعي موبايلي المنتشرين بالمملكة.
ماهي رسوم تأسيس الباقة ؟
رسوم التأسيس هي 45 ريال تدفع مرة واحدة فقط.
هل يحق لعميل موبايلي تحويل باقته الحالية الى باقة واجد و هل هناك رسوم للتحويل؟
نعم، جميع عملاء موبايلي الحاليين يمكنهم تغير باقاتهم الحالية الى باقة واجد مجاناً (الا في حال وجود عقد التزام فعلى العميل اتمام العقد)، ولكن في حال ان العميل قام بتغيرباقة من باقة واجد الى اي باقة اخرى ويريد الرجوع اليها تضاف 25 ريال كرسوم للتحويل.
هل هناك رسوم شهرية تضاف للعميل في حال عدم وصول حد الاستهلاك 99 ريال؟
نعم، سوف يتم اضافة 20 ريال كرسوم خدمة في كل شهر لا يصل استهلاك العميل الى 99 ريال.
هل يتم إضافة الرسوم الشهرية من اول الشهر وهل يتم تحصيلها من العميل عن الإشتراك؟
لا تضاف الرسوم الشهرية أول الشهر ولا يتم تحصيلها من العميل عند الإشتراك
هل سيستفيد العملاء الحاليين من الدقائق والانترنت عند تحويل الباقة؟
نعم.
هل سيفقد العميل ميزات باقة واجد في حال تغييرها؟
نعم، جميع المميزات من دقائق وانترنت وغيرها سوف يفقدها العميل.
كيف سوف تحسب التعرفةالمخفضة بعد الوصول الى حد الاستهلاك (99 ريال)؟
تحسب التعرفة المخفضة بعد وصل العميل الى حد الاستهلاك، أي أن الدقائق المستهلكة قبل ذالك لا تدخل ضمن التعرفة المخفضة.
ماهي المكالمات او الاستخدام المشمول ضمن حد الاستهلاك (99 ريال)؟
1- جميع المكالمات الصوتية المحلية سواءً كانت داخل أو خارج شبكة موبايلي او حتى الدولية منها.
2- كل الرسائل النصية القصيرة المحلية داخل أو خارج شبكة موبايلي و الدولية كذلك. ويستثنى من ذلك رسائل الخدمات
3- إستخدام الإنترنت بدون باقات .
متى تضاف للعميل الدقائق والانترنت المجانية، وهل يتم ترحيلها الى الشهر الذي يليه في حال عدم استخدامها؟
تضاف الدقائق والانترنت المجانية الى باقة العميل في بداية كل شهر، وفي حال اعدم استهلاكها سيفقدها العميل
ماهو نظام احتساب الدقائق على الدقائق المجانية؟
سوف يتم احتسابها بنظام الدقيقة.
مثال: عند استهلاك العميل(10 ثواني) سيعتبر بأنه استهلك دقيقة كاملة.
ماهو نظام احتساب الدقائق على الدقائق الغير مجانية؟
سوف يتم احتسابها بنظام الثانية.
ماهي تعرفة المكالمات الدولية الي سيتم احتساب خصم الرقم الدولي (25 %) عليها؟
التعرفة العادية الخاصة بباقة حلا محلي.
جميع الشروط الشروط والاحكام التي لم يتم ذكرها تخضع للشروط والاحكام الخاصة بالباقات المفوترة
ملاحظات حول اللاستهلاك
لا يدخل الرسم الشهري ضمن الاستهلاك
جميع عملاء موبايلي الجدد والحاليين.
من أين احصل على الباقة؟
بجميع منافذ بيع موبايلي المنتشرة في المملكة والتي تشمل مراكز بيع موبايلي الرئيسية ووكلاء وموزعي موبايلي المنتشرين بالمملكة.
ماهي رسوم تأسيس الباقة ؟
رسوم التأسيس هي 45 ريال تدفع مرة واحدة فقط.
هل يحق لعميل موبايلي تحويل باقته الحالية الى باقة واجد و هل هناك رسوم للتحويل؟
نعم، جميع عملاء موبايلي الحاليين يمكنهم تغير باقاتهم الحالية الى باقة واجد مجاناً (الا في حال وجود عقد التزام فعلى العميل اتمام العقد)، ولكن في حال ان العميل قام بتغيرباقة من باقة واجد الى اي باقة اخرى ويريد الرجوع اليها تضاف 25 ريال كرسوم للتحويل.
هل هناك رسوم شهرية تضاف للعميل في حال عدم وصول حد الاستهلاك 99 ريال؟
نعم، سوف يتم اضافة 20 ريال كرسوم خدمة في كل شهر لا يصل استهلاك العميل الى 99 ريال.
هل يتم إضافة الرسوم الشهرية من اول الشهر وهل يتم تحصيلها من العميل عن الإشتراك؟
لا تضاف الرسوم الشهرية أول الشهر ولا يتم تحصيلها من العميل عند الإشتراك
هل سيستفيد العملاء الحاليين من الدقائق والانترنت عند تحويل الباقة؟
نعم.
هل سيفقد العميل ميزات باقة واجد في حال تغييرها؟
نعم، جميع المميزات من دقائق وانترنت وغيرها سوف يفقدها العميل.
كيف سوف تحسب التعرفةالمخفضة بعد الوصول الى حد الاستهلاك (99 ريال)؟
تحسب التعرفة المخفضة بعد وصل العميل الى حد الاستهلاك، أي أن الدقائق المستهلكة قبل ذالك لا تدخل ضمن التعرفة المخفضة.
ماهي المكالمات او الاستخدام المشمول ضمن حد الاستهلاك (99 ريال)؟
1- جميع المكالمات الصوتية المحلية سواءً كانت داخل أو خارج شبكة موبايلي او حتى الدولية منها.
2- كل الرسائل النصية القصيرة المحلية داخل أو خارج شبكة موبايلي و الدولية كذلك. ويستثنى من ذلك رسائل الخدمات
3- إستخدام الإنترنت بدون باقات .
متى تضاف للعميل الدقائق والانترنت المجانية، وهل يتم ترحيلها الى الشهر الذي يليه في حال عدم استخدامها؟
تضاف الدقائق والانترنت المجانية الى باقة العميل في بداية كل شهر، وفي حال اعدم استهلاكها سيفقدها العميل
ماهو نظام احتساب الدقائق على الدقائق المجانية؟
سوف يتم احتسابها بنظام الدقيقة.
مثال: عند استهلاك العميل(10 ثواني) سيعتبر بأنه استهلك دقيقة كاملة.
ماهو نظام احتساب الدقائق على الدقائق الغير مجانية؟
سوف يتم احتسابها بنظام الثانية.
ماهي تعرفة المكالمات الدولية الي سيتم احتساب خصم الرقم الدولي (25 %) عليها؟
التعرفة العادية الخاصة بباقة حلا محلي.
جميع الشروط الشروط والاحكام التي لم يتم ذكرها تخضع للشروط والاحكام الخاصة بالباقات المفوترة
ملاحظات حول اللاستهلاك
لا يدخل الرسم الشهري ضمن الاستهلاك
::: مفضلة مجموعة أفضل - BST Group :::
مرحباُ بك عزيزي عضو " مجموعة أفضل البريدية - B.S.T Group ".
** أرسل مشاركاتك عبر هذا العنوان: bst2029@googlegroups.com
** سياسة مجموعة أفضل **
ــ المشتركون فقط يمكنهم الارسال إلى بريد المجموعة.
ــ عند الرد على رسالة يتم إيصالها لمرسل الرسالة فقط .
** المشاركات التي يتم حذفها من المجموعة **
ــ الرسائل التي ليس لها عنوان أو التي يتضمن عنوانها FW أو RE أو اعادة توجيه.
ــ الرسائل المكررة.
ــ الرسائل التي تسئ للأديان أو المذاهب أو الأشخاص.
ــ الرسائل الغير أخلاقية.
تابع رسائل المجموعة ودوّن ملاحظاتك على مدونة أفضل:
http://bstgroups.blogspot.com/
جميع الرسائل المرسلة تعبر عن رأي مرسلها وليست تمثل وجهة رأي الإدارة.
بريد الإدارة : bst2029.group@gmail.com
BST Group - 2009 -2011
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق